FAQ

উত্তর: আপনি অনলাইন চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ, ফোন কল, অনুসন্ধান পৃষ্ঠা বা অফিসিয়াল ইমেলের মাধ্যমে 24/7 আমাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: sales@hdmbio.com।

উত্তর: আমরা ট্রায়াল এবং বাল্ক অর্ডার উভয়ের জন্য পর্যাপ্ত জায় এবং স্থিতিশীল ভর উৎপাদন ক্ষমতা বজায় রাখি।

উত্তর: স্থিতিশীল বিশুদ্ধতা এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যাচের গুণমান নিশ্চিত করতে প্রতিটি ব্যাচ কঠোরভাবে পরীক্ষা করা হয়।

উত্তর: আমরা HPLC, NMR, GC, UV এবং TLC পরীক্ষার ডেটা সহ সম্পূর্ণ COA প্রদান করি। সমস্ত পণ্য USP, EP এবং CP মান মেনে চলে। তৃতীয়-পক্ষের পরীক্ষা সম্পূর্ণরূপে সমর্থিত৷

উঃ হ্যাঁ। বাল্ক ক্রয়ের আগে মানের মূল্যায়নের জন্য ছোট ট্রায়াল অর্ডারগুলিকে স্বাগত জানানো হয়।

উত্তর: বেশিরভাগ পণ্য বিনামূল্যে নমুনা সমর্থন করে। ক্লায়েন্ট শুধুমাত্র শিপিং খরচ কভার. আপনি তদন্ত ফর্ম বা অফিসিয়াল ইমেলের মাধ্যমে আবেদন করতে পারেন।

উত্তর: আমরা নিরাপদ গ্লোবাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, মানি গ্রাম এবং আলিবাবা ট্রেড অ্যাসুরেন্স।

উ: স্টকে থাকা আইটেমগুলি ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো হয়। কাস্টমাইজড অর্ডারের জন্য লিড টাইম আলোচনা সাপেক্ষ।

উত্তর: স্ট্যান্ডার্ড প্যাকিং: 1 কেজি ফয়েল ব্যাগ + শক্ত কাগজ, ডবল পিই ব্যাগ সহ 25 কেজি ড্রাম। কাস্টম প্যাকেজিং উপলব্ধ। সরাসরি সূর্যালোক এবং উচ্চ তাপমাত্রা থেকে দূরে একটি শীতল এবং শুষ্ক জায়গায় সংরক্ষণ করুন।

উত্তর: আমরা একাধিক স্থিতিশীল শিপিং সমাধান প্রদান করি:
- ডোর-টু-ডোর ডেডিকেটেড লাইন
- DHL / FedEx / TNT এক্সপ্রেস
- বিমান মালবাহী
- সামুদ্রিক মালবাহী এবং রেল মালবাহী

উঃ হ্যাঁ। আমরা মসৃণ এবং সময়মত ডেলিভারি নিশ্চিত করতে সম্পূর্ণ কাস্টমস নথি এবং পেশাদার ক্লিয়ারেন্স নির্দেশিকা প্রদান করি।

উত্তর: গুণমান সর্বদা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা সম্পূর্ণ মানের নিশ্চয়তা অফার করি। যাচাইকৃত মানের সমস্যা বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন বা সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের জন্য যোগ্য।